Bisher:
- Ein PC mit 300+ Infektionen (MBAM)
- Mein ISDN Trauma
Zu dem ISDN Trauma:
Ich hatte mich, wegen BORS (Berufsorientierung Realschule), bei einem kleinen Unternehmen ganz in der Nähe beworben und wurde da auch genommen. Am Anfang habe ich halt recht normale Sachen gemacht, wie PCs schrauben und verschrotten als auch neuinstallieren. In der letzten Woche dann hat ein Kunde angerufen, der eben viel mit Fax macht. Beschreibung: Faxe gehen raus, kommen aber nicht an.
Ich durfte mit. Und bin seitdem von dem Laden, den sie Telekom nennen, geheilt.
Als wir am Ort des Geschehens eintreffen, finden wir einen AVM KEN! Server vor. Der hat bereits seit einem Jahrzehnt den Faxverkehr einwandfrei geregelt, lief soweit auch. KEN! war so eingestellt, dass es nur Daten empfangen soll, also wenn der Steuerkanal (D) Datenverkehr anzeigt. Bei Sprachverkehr wird einfach aufgelegt.
Nun denn, ein wenig gefaxt und... Tada: Faxe gehen raus, kommen aber nicht rein, weil der Steuerkanal Sprache signalisiert. Ist natürlich falsch.
Wir probieren also hin und her, verschiedene Faxgeräte, verschiedene Einstellungen und natürlich das Aufsetzen eines neuen Faxservers auf Linux-Basis. Das wir die Straße nicht noch aufgerissen haben, ist alles.
Nachdem wir also vergeblich einen Tag geopfert haben, rufen wir bei der Telekom an, die uns versichert, dass auf unserer Leitung kein Problem wäre und wir das Faxgerät tauschen sollen. Ein wenig wütend bemerkt der Mitarbeiter, mit dem ich unterwegs bin, dass wir jetzt mal für heute Feierabend machen.
Naja, am nächsten Morgen dann haben wir nochmal bei den Telekomikern angerufen, die nun auf einmal einen Fehler auf der Leitung feststellen konnten und den beheben wollten. Aus der Ferne hat's nicht funktioniert, weshalb am nächsten Tag ein Techniker kommen sollte - der auch nichts ausrichten konnte und zudem noch völlig ratlos bei dem Problem war.
Nachdem wir langsam alle genug von dem Mist haben und der Kunde dringend wieder sein Fax benötigt, stellen wir KEN! so ein, dass er alles annimmt. Egal, was der Steuerkanal signalisiert.
So funktioniert das dort. Bis heute.